• 1.- Beneficiarios:

• • - La oferta está dirigida a particulares, autónomos y PYMEs de España que buscan digitalizar sus negocios.

  • - Está enfocada en ofrecer un precio asequible para la creación de nuevas páginas web, con el objetivo de facilitar la entrada al mercado digital.

• 2.- Requisitos de elegibilidad:

• • 2.1.- Nuevos proyectos:

    • - La oferta es válida exclusivamente para la creación de nuevas páginas web a desarrollar desde cero.

    • - No aplica a sitios web existentes, rediseños, actualizaciones, o mantenimiento de páginas web desarrolladas por terceros.

    • - Los proyectos deben ser originales y desarrollados completamente desde el inicio por nuestro equipo de profesionales, ningún tercero podrá colaborar o participar en la ejecución, ni siquiera de forma puntual o parcial.

  • 2.2.- Dominios elegibles:

  • • - La oferta es aplicable solo a nuevos dominios o dominios que estén registrados pero aún no hayan sido utilizados, los cuales deberán ser trasladados a nuestros sistemas para poder desplegar la tecnología.

    • - Se recomienda que el dominio no esté asociado a un sitio web activo y, preferentemente, que no haya sido utilizado previamente. En cuyo caso, requerirá una evaluación previa por parte de nuestros profesionales para validar si es apto.

    • - Debe cumplir con los requisitos técnicos y de disponibilidad establecidos por los proveedores de dominio, tanto internacionales como regionales.

• 3.- Exclusión de servicios adicionales:

• • 3.1.- La oferta no incluye:

  • • - Integración con sitios web u otras plataformas existentes.

    • - Soporte para proyectos en curso o problemas que surjan después de la finalización del desarrollo.

    • - Actualizaciones de contenido web posteriores a un mes de la publicación del sitio web.

  • - Los servicios adicionales no especificados en la oferta serán evaluados por separado y podrán implicar cotizaciones adicionales.

• 4.- Requisitos de contenido y materiales:

• • - El cliente debe proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipos, etc.) en un formato adecuado y listo para su uso.

  • - La entrega de contenido debe realizarse dentro de un plazo razonable, determinado por nuestro equipo, para evitar retrasos en la ejecución del proyecto.

  • - La oferta no cubre la creación o redacción de contenido de texto o audiovisual, que deberá ser gestionada por el cliente o contratada por separado.

• 5.- Evaluación y aprobación de proyectos:

• • - Cada solicitud será evaluada individualmente para verificar que cumple con los criterios establecidos en la oferta.

  • - La aceptación o rechazo de solicitudes se basará en la viabilidad del proyecto, la capacidad del equipo para cumplir con los requisitos técnicos y de diseño, y la disponibilidad de recursos y plazos.

  • - La oferta está sujeta a la confirmación de los términos y condiciones del proyecto, a la firma de contrato y al abono de los importes no bonificados en la oferta.

• 6.- Oportunidad:

• • - Si se cumplen los requisitos, los interesados pueden aprovechar esta oferta para lanzar un proyecto en línea con un coste mínimo.

  • - La oferta está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de nuevos emprendedores y negocios en crecimiento, proporcionando un enfoque profesional y accesible para el desarrollo de su presencia digital.

• 1.- Especificaciones de la oferta:

• • - Las especificaciones técnicas, funcionales y de servicio, incluyendo el servicio de posicionamiento SEO on-page, están detalladas en la sección correspondiente de este sitio web.

  • - Estas especificaciones definen claramente el alcance y las limitaciones de la oferta, estableciendo lo que está incluido y lo que no está contemplado.

• 2.- Exclusiones de la oferta:

• • - Cualquier característica, funcionalidad o servicio adicional que no esté explícitamente mencionado en las especificaciones queda excluido de la oferta.

  • Ejemplos de exclusiones:

  • • 1.- Personalizaciones avanzadas que requieran programación fuera del alcance estándar.

    • 2.- Integración con sistemas o plataformas externas no especificadas en la oferta.

    • 3.- Implementación de funcionalidades que requieran desarrollos técnicos adicionales no contemplados en la oferta.

• 3.- Política de la oferta:

• • - La política de la oferta está diseñada para mantener la integridad y el valor del servicio ofrecido.

  • - Se establece un proceso claro y estructurado para solicitar y presupuestar servicios adicionales que se ajusten a las necesidades específicas del cliente.

  • - Los servicios adicionales se cotizarán por separado y se formalizarán por firma cualificada antes de su implementación.

• 4.- Compromiso con el cliente:

• • - La agencia agradece la comprensión de los interesados respecto a las limitaciones y exclusiones de la oferta.

  • - Nos comprometemos a proporcionar un servicio de alta calidad en línea con los estándares establecidos en las especificaciones.

  • - Estamos disponibles para ofrecer opciones adicionales que enriquezcan el proyecto, siempre dentro de un marco claro, acordado y formalizado mutuamente.

  • - La comunicación abierta y la colaboración continua son clave para asegurar que el proyecto cumpla con las expectativas y objetivos del cliente.

• 1.- Derecho de selección y aceptación:

• • - La selección y aceptación de solicitudes y proyectos se reserva, en exclusiva, para la agencia, a fin de garantizar que cada proyecto se ajuste a la capacidades técnicas y criterios establecidos.

  • - Este proceso es esencial para mantener los altos estándares de calidad y asegurar la ejecución efectiva de los proyectos en tiempo y forma.

• 2.- Evaluación de solicitudes:

• • 2.1.- Criterios de elegibilidad:

  • • - Los proyectos deben cumplir con los requisitos técnicos y funcionales detallados en la oferta.

    • - Se evaluarán aspectos como el tipo de sitio web, las funcionalidades requeridas, la dimensión de contenido y el cumplimiento de las condiciones establecidas en la oferta.

  • 2.2.- Análisis de viabilidad:

  • • - Cada solicitud será analizada individualmente para evaluar su viabilidad y alineación con los términos de la oferta.

    • - Se considerarán factores como la complejidad del proyecto, los recursos necesarios y la compatibilidad con nuestra infraestructura tecnológica.

• 3.- Proceso de selección:

• 3.1.- Sin compromiso de aceptación:

• • - La recepción de una solicitud no implica ningún compromiso por nuestra parte de aceptar o ejecutar el proyecto.

  • - Nuestra agencia se reserva en exclusiva el derecho de decidir qué proyectos pueden ser aceptados, basándose en la evaluación y la capacidad para cumplir con las especificaciones y demandas del cliente.

• 3.2.- Confirmación de disponibilidad:

• - Si nuestra agencia valora que un proyecto cumple con las condiciones y hay disponibilidad de recursos, se contactará con el interesado para confirmar su aceptación e iniciar el proceso de formalización.

- Una solicitud de oferta, sin confirmación escrita por nuestra parte, no tendrá consideración de admitida, aceptada o válida.

• - La confirmación o aceptación de un proyecto es una capacidad única y exclusiva de nuestra agencia, e incluirá detalles sobre próximos pasos, cronograma del proyecto y cualquier información adicional que se estime oportuna.

• 4.- Consideraciones adicionales:

• 4.1.- Modificaciones de la oferta:

- Nos reservamos en exclusiva el derecho de modificar las presentes condiciones de la oferta en cualquier momento, con independencia de si se produce antes, durante o después de la recepción de una solicitud de servicio.

• - Las modificaciones serán publicadas claramente en nuestra web y pueden afectar a la disponibilidad y los términos de la oferta.

• 4.2.- Transparencia y equidad:

• • - El proceso de selección se llevará a cabo de manera transparente y equitativa por parte de nuestro equipo de profesionales.

  • - Las decisiones se basarán en criterios establecidos y en la capacidad del equipo para ofrecer un servicio de alta calidad y ajustado a los requisitos del proyecto.

• 5.- Compromiso con los solicitantes:

• • - El proceso de selección y aceptación asegura que cada proyecto sea evaluado adecuadamente y de manera correcta.

  • - Desde la agencia agradecemos de antemano la comprensión de los solicitantes respecto a los criterios y el proceso de selección.

  • - Nos comprometemos a ofrecer la mejor atención y calidad en los proyectos que sean aceptados bajo esta promoción.

1.- Aviso:

• - Le informamos que todos los precios indicados en este sitio web no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en el momento de la formalización.

• - Por lo tanto, el IVA correspondiente será añadido al precio final al momento de la facturación, de acuerdo con la legislación vigente en materia fiscal.

• - Como es habitual, los clientes que cumplan con los requisitos fiscales podrán desgravar dicho IVA en sus declaraciones correspondientes, conforme a la normativa aplicable en España.

• 1.- Estimación inicial de plazos:

• 
  - Los plazos de entrega se calculan una vez que se ha recibido toda la documentación y recursos necesarios del cliente (textos, imágenes, logotipos, preferencias de diseño, etc.).

• 2.- Determinación de plazos individuales:

• 
  - El plazo de entrega se establece de manera individualizada para cada proyecto, considerando sus características y complejidad específica.

• - Tras recibir la documentación completa por parte del interesado, el equipo de desarrollo web proporcionará al cliente una estimación detallada de los tiempos necesarios para cada fase del proyecto.

• - Los plazos pueden ajustarse según las necesidades específicas del proyecto y la complejidad de los requerimientos.

• 2.1.- Despliegue tecnológico:

• 
  - De manera orientativa y sin compromiso ni validez contractual, para un proyecto estándar, se estima que se necesitará aproximadamente hasta un mes desde la recepción completa de la documentación para desplegar y configurar la infraestructura tecnológica necesaria.

• 2.2.- Tiempo de desarrollo del sitio web:

• 
  - La creación del sitio web se estima en un mínimo de un mes a partir del despliegue de la tecnología.

• - Este plazo puede extenderse si la información del cliente no es clara, está incompleta, presenta deficiencias o no cumple con los estándares necesarios, como los requeridos para una estrategia efectiva de posicionamiento SEO on-page.

• 2.3.- Implementación del SEO On-Page:

• 
  - Una vez que el sitio web está completo en términos de arquitectura y contenido, se procede a implementar el servicio de SEO On-Page, que generalmente requiere un mes adicional.

• - Este plazo puede variar en función de factores específicos del proyecto, como la complejidad de posicionar ciertas palabras clave debido a la competencia y saturación del mercado.

• 3.- Duración total del proyecto:

• 
  - Como estimación orientativa, y sólo en términos referenciales, no teniendo validez contractual: Se considera una planificación estándar un mes para actividades de despliegue de tecnología y backend web, un mes adicional para actividades de diseño gráfico y frontend web; y un mes adicional para la estrategia SEO On-Page, así como para mejoras, correcciones y la publicación del sitio web en internet. Requiriendo, en total, un proyecto estándar, en torno a 3 meses.

• - Cualquier retraso en la entrega de la documentación y los recursos por parte del cliente puede afectar directamente la fecha de finalización del proyecto y los plazos establecidos.

• 4.- Responsabilidad del cliente:

• 
  - El cliente debe colaborar activamente en el desarrollo del sitio web, entregando puntualmente toda la documentación, recursos y materiales que le sean solicitados.

• - Retrasos en la entrega, o falta de colaboración, pueden afectar negativamente los plazos y la calidad final del sitio web, y en casos extremos, podrían llevar a la imposibilidad de completar el proyecto según lo acordado.

• 5.- Colaboración cliente-agencia:

• 
  - La planificación y el cumplimiento de los plazos dependen en gran medida de la colaboración efectiva entre cliente y equipo de desarrollo web.

• - Es crucial que todos los recursos necesarios estén disponibles desde el inicio del proyecto para garantizar el cumplimiento de los plazos y la calidad del resultado final.

• 1.- Registro y propiedad de nombres de dominios:

• • - Los dominios registrados a través de cualquier proveedor global no se compran ni se adquieren en propiedad; se alquilan (registran) temporalmente.

  • - Los dominios pueden ser reservados, registrados, explotados y renovados por períodos mínimos de 12 meses.

  • - La modalidad de uso temporal asegura que el control sobre el dominio se mantenga dentro de un marco contractual que obliga a la renovación periódica para evitar la pérdida del dominio.

• 2.- Traslado de dominios:

• • - El titular del dominio (el cliente) tiene la posibilidad de trasladarlo a otro agente registrador siempre que esté al día con todos los pagos pendientes.

  • - Se debe notificar con un preaviso mínimo de 30 días para garantizar una transferencia sin inconvenientes y la baja de otros servicios asociados, si los hubiera.

  • - La notificación anticipada permite preparar la documentación necesaria y realizar los ajustes correspondientes para una transición eficiente y sin problemas.

• 3.- Restricciones en la migración de sitios web:

• • - Los sitios web desarrollados con nuestra tecnología no pueden ser trasladados ni migrados a otros proveedores web o de alojamiento, ni descargados como copias de seguridad fuera del entorno administrado por nuestra organización.

  • 4.- Motivos de la restricción:

  • • 4.1.- Infraestructura tecnológica específica:

    • - La tecnología y los sistemas utilizados son únicos y personalizados para nuestro entorno, lo que los hace incompatibles con otros entornos de hosting no administrados por nuestra organización.

    • 4.2.- Licencias de terceros:

    • - Utilizamos tecnologías y herramientas sujetas a licencias de fabricante de terceras instituciones que limitan su uso a nuestro entorno tecnológico y no permiten su explotación fuera de él.

    • 4.3.- Propiedad intelectual:

    • - El código fuente, diseño gráfico y características del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual para evitar la infracción y proteger tanto a nuestra empresa como a nuestros clientes.

• 5.- Uso de tecnología y software de terceros:

• • - El uso de tecnología y software de terceros en el proyecto no implica, en ningún caso, una cesión de uso o explotación de las licencias correspondientes.

  • - Las licencias de terceros seguirán siendo propiedad exclusiva de sus desarrolladores o fabricantes originales.

  • - Los derechos a utilizar estas licencias en el marco de los proyectos gestionados se aplican únicamente durante la vigencia de la relación contractual con el cliente. No pudiendo extenderse fuera de una relación contractual entre cliente y nuestra agencia.

  • - Este enfoque garantiza el cumplimiento de las condiciones establecidas por cada licencia y el respeto a los derechos de propiedad intelectual de los desarrolladores.

• 6.- Beneficios para los clientes:

• • - Los clientes se benefician de acceso a la  tecnología más innovadora sin asumir los costes de adquisición ni los riesgos legales asociados con el uso indebido de licencias.

  • - Proporcionamos una solución completa y profesional que asegura la legalidad y efectividad de las herramientas y tecnologías utilizadas en el desarrollo del sitio web.

• 1.- Número de revisiones incluidas:

• • - El precio acordado incluye hasta 2 revisiones del sitio web inicial.

  • - Las revisiones adicionales solicitadas por el cliente se presupuestarán y facturarán según la tarifa vigente.

  • - Las revisiones adicionales se valorarán considerando el alcance y la complejidad de los cambios.

• 2.- Alcance de las modificaciones:

• • - Se incluyen cambios menores en el diseño visual, la estructura de bloques de la página y el contenido, siempre dentro de los límites especificados previamente.

  • - Los cambios significativos que afecten a funcionalidades o estructura del sitio web, y que impliquen un exceso de horas de trabajo, se evaluarán por separado y se informarán al cliente para su aceptación antes de proceder.

• 3.- Plazos para solicitar cambios:

• • - Las solicitudes de cambios deben presentarse dentro de los 7 días hábiles siguientes a la entrega de cada fase del proyecto.

  • - Las solicitudes de cambios realizadas fuera de este período podrán considerarse como revisiones adicionales, las cuales se facturarán aparte en caso de haberse superado el límite.

• 4.- Solicitud de modificaciones:

• • - Las solicitudes de modificación deben realizarse por escrito a través del canal de soporte en línea habilitado.

  • - Es importante que las solicitudes enumeren e indiquen claramente los cambios deseados, y que se aporten imágenes y capturas referenciales para mayor precisión.

• 5.- Impacto en el cronograma del proyecto:

• • - Las modificaciones solicitadas pueden tener un impacto directo en el cronograma del proyecto.

  • - Cualquier ajuste necesario en el tiempo de entrega debido a cambios solicitados será indicado al cliente para su conocimiento.

  • 6.- Aprobación final:

  • • - Una vez completadas las revisiones incluidas, se considerará que el sitio web ha sido aprobado por el cliente y se procederá a su publicación en internet.

    • - No se aceptarán más modificaciones sin un presupuesto adicional, el cual debe ser validado y aceptado por el cliente.

• 7.- Cambios posteriores a la entrega final:

• • - Cualquier cambio solicitado después de la publicación del sitio web se facturará según la tarifa establecida.

  • - Estos cambios serán tratados como trabajos adicionales y no estarán incluidos en el precio inicial del proyecto

• 1.- Acceso de root y gestión técnica:

• • - Es imprescindible que el equipo tenga acceso de root a los servidores, archivos y documentación proporcionada por el cliente.

  • - Este acceso permite una gestión efectiva y segura de todos los aspectos técnicos del proyecto, garantizando un alto nivel de desempeño y estabilidad del sitio web.

  • - La administración se realiza para asegurar el máximo rendimiento y prevenir incidentes técnicos.

• 2.- Proceso de solicitud de soporte:

• • - Las solicitudes o requerimientos técnicos del cliente deben ser canalizados exclusivamente a través del sistema de soporte en línea habilitado.

  • - Este sistema asegura una gestión eficiente de las peticiones, con respuestas ordenadas, documentadas y rastreables.

• 3.- Restricciones de acceso:

• • 3.1.- Razones de seguridad:

  • • - Ninguna persona ajena a nuestra organización tendrá acceso directo a la gestión del dominio, servidor web, servidor de correo, red de distribución de contenidos (CDN), ni permisos de administrador en el panel de control y gestión CMS web.

  • 3.2.- Objetivos de la restricción:

  • • - Prevenir accesos no autorizados que puedan comprometer la seguridad del sitio,  la integridad de los datos y la estabilidad de los servicios vinculados al sitio web.

    • - Mantener la integridad del entorno tecnológico y evitar modificaciones no controladas que puedan afectar el normal funcionamiento del sitio web o servidores.

    • - Asegurar que todos los cambios y actualizaciones se realicen conforme a los estándares y procedimientos establecidos por el equipo técnico.

• 4.- Responsabilidad del equipo técnico:

• • 4.1.- Gestión de servidores:

  • • - Configuración, mantenimiento y actualización de servidores web y de base de datos para asegurar un funcionamiento óptimo y seguro.

  • 4.2.- Seguridad:

  • • - Implementación y gestión de medidas de seguridad para proteger el sitio web contra amenazas externas y vulnerabilidades.

  • 4.3.- Rendimiento:

  • • - Monitorización continua y optimización del rendimiento del sitio para garantizar tiempos de carga rápidos y una experiencia de usuario fluida.

• 5.- Compromiso con el cliente:

• • - El equipo técnico gestiona exclusivamente toda la infraestructura tecnológica utilizada en el proyecto web.

  • - Se garantiza un servicio seguro, optimizado y libre de riesgos operativos, permitiendo al cliente centrarse en su negocio sin preocuparse por los aspectos técnicos del sitio web.

  • - Cualquier ajuste o solicitud adicional se gestionará de acuerdo con los procedimientos establecidos y se comunicará claramente al cliente.

• 1.- Delimitación del servicio:

• • - Las estrategias y acciones SEO On-Page se aplican exclusivamente en la página web del cliente y en el servidor de hosting web.

  • - Las acciones se implementan una vez finalizado el diseño de la página web, es decir, cuando el sitio ya esté operativo y listo para ser optimizado.

  • - Estas acciones se realizan una única vez por proyecto web, abarcando la optimización inicial necesaria para cumplir con los objetivos SEO establecidos.

  • - Cualquier modificación o nueva optimización requerida después de la publicación del proyecto en internet tendrá consideración de trabajo independiente y será evaluado económicamente. Se presentará una propuesta detallada de servicio adicional al cliente para su aprobación.

• 2.- Limitaciones y consideraciones:

• • 2.1.- Resultados:

  • - Debido a la alta competitividad en los buscadores y las múltiples variables que afectan el posicionamiento, no se garantiza la obtención de resultados específicos, como un lugar particular en los rankings de búsqueda.

  • 2.2.- Periodo de resultados:

  • - A modo referencial, una estrategia SEO exitosa requiere un periodo mínimo de 12 meses para empezar a generar resultados visibles, debido a la naturaleza progresiva y acumulativa del posicionamiento SEO.

  • 2.3.- SEO Off-Page:

  • - No se incluye ninguna estrategia o acción SEO Off-Page en este servicio (como la construcción de enlaces, marketing de contenido externo o estrategias en redes sociales).

• 3.- Fases del servicio de posicionamiento web:

• 3.1.- Estudio previo:

• • - Se realiza un análisis SEO exhaustivo del sector en el que opera el cliente, identificando sus productos o servicios clave.

  • - Se lleva a cabo una auditoría de la competencia para identificar y analizar sus estrategias SEO On-Site, buscando puntos fuertes y oportunidades de mejora.

  • 3.2.- SEO técnico:

• • - En esta fase, se optimiza el rendimiento técnico del sitio web y del servidor para mejorar factores esenciales como la velocidad de carga, la compatibilidad con dispositivos móviles y la seguridad (HTTPS).

  • - Se pone un enfoque especial en optimizar los Core Web Vitals, métricas esenciales que Google utiliza para medir la experiencia del usuario en la web, como el tiempo de carga, la interactividad y la estabilidad visual de la página.

  • 3.3.- SEO de contenidos:

• • - Se optimizan los contenidos del sitio web para asegurarse de que los buscadores puedan identificar claramente la naturaleza del negocio, las soluciones que ofrece y las palabras clave por las que quiere ser encontrado en los rankings SERPs (Search Engine Results Pages).

  • - Se trabaja en la clarificación de la propuesta de valor de la empresa en los contenidos para alinear mejor con las intenciones de búsqueda de los usuarios.

  • 3.4.- Analítica SEO:

• • - Se facilitará acceso al cliente a herramientas de análisis SEO de Google, como Google Analytics,  Google Search Console o Microsoft Clarity.

  • - Estas herramientas permitirán al cliente analizar de manera autónoma el rendimiento SEO de su sitio web y seguir la evolución de sus posiciones en los rankings, visitas, y otros indicadores clave de desempeño (KPIs).

Si un cliente desea solicitar la baja de su servicio y desactivar la renovación automática de la disposición de su sitio web, deberá seguir el procedimiento detallado a continuación.

1.- Revisión del contrato:

• - Antes de iniciar el proceso de baja, revise los términos y condiciones de servicio para verificar los plazos y condiciones asociados con la cancelación y renovación.

2.- Plazo para solicitud de baja:

• - La solicitud de baja debe realizarse con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación del servicio.

• - Esto permitirá que su solicitud sea procesada sin incurrir en cargos adicionales.

3.- Notificación de baja:

• - Envíe una solicitud formal de baja a nuestro equipo de atención al cliente a través del canal de soporte en línea habilitado.

4.- Información requerida:

• - Asegúrese de incluir la siguiente información en su solicitud:

  • a) Nombre completo del titular del servicio.

  • b) Nombre del dominio o sitio web que desea dar de baja.

  • c) Motivo de la solicitud de baja (opcional).

  • d) Datos de contacto actualizados (correo electrónico y número de teléfono).

5.- Confirmación de baja:

• - Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo le enviará un acuse de recibo, confirmando la recepción de la misma.

• - Posteriormente, recibirá una confirmación formal de la baja dentro de los 10 días hábiles siguientes, donde se especificará la fecha efectiva de cancelación del servicio.

6.- Suspensión del servicio:

• - A partir de la fecha efectiva de cancelación, el servicio de alojamiento web y todos los servicios asociados se suspenderán.

• - El sitio web dejará de estar disponible y será inaccesible desde internet.

7.- Cargos pendientes:

• - Si existen cargos pendientes en su cuenta, estos deberán ser liquidados antes de que se complete el proceso de baja.

• - El incumplimiento de esta obligación podría resultar en la continuación de los cargos o en procedimientos de cobro adicionales.